Política de Privacidad de Llanresa
En Llanresa, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web, centros de servicio y otros canales.
Información que recopilamos:
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Información del vehículo: Marca, modelo, año, número de placa.
- Información de pago: Número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, código de seguridad (solo si realiza una compra en línea).
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita.
Cómo utilizamos su información:
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Brindar y mejorar nuestros servicios: Procesar sus pedidos, programar citas, brindar asistencia técnica, mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted: Responder a sus consultas, enviar notificaciones sobre sus pedidos, informarle sobre promociones y novedades.
- fines de marketing: Con su consentimiento, enviarle correos electrónicos o mensajes con ofertas, promociones y novedades de Llanresa.
- Cumplir con la ley: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Protección de su información:
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos tecnología de cifrado para proteger su información confidencial, como los datos de pago.
- Control de acceso: Restringimos el acceso a su información personal solo al personal autorizado que la necesita para realizar sus funciones.
- Almacenamiento seguro: Almacenamos su información personal en servidores seguros.
Compartir su información:
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a realizar nuestras operaciones, como empresas de procesamiento de pagos o empresas de envío.
- Cumplimiento legal: Podemos compartir su información si así lo exige la ley o una orden judicial.
Sus derechos:
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal.